Podpora a konzultace

Jsme vám k dispozici každý všední den

Naše služba klientům nekončí s nastavením procesů a proškolením, ale jsme jim k dispozici každý všední den formou vzdálené podpory.

Možnosti konzultace podle vašich potřeb

S našimi odborníky si můžete domluvit osobní nebo vzdálenou konzultaci nebo se na nás obrátit prostřednictvím emailu nebo telefonu.

Pokud je Váš problém akutní a řešení nesnese odkladu, kontaktujte nás prostřednictvím naší Hotline.

Kontaktovat nás můžete prostřednictvím:

• emailu: helpdesk@spisovkar.cz
• telefonicky (hotline) na čísle +420 734 564 456 (každý pracovní den 8:00–16:00 hod)

Pokud potřebujete radu, či metodickou pomoc, neváhejte se na nás obrátit a domluvit si konzultaci. Konzultace může být uskutečněna prostřednictvím telefonického hovoru, videohovoru, emailové komunikace, vzdáleného přístupu či osobní schůzky.

Při Vaší práci se může stát, že rada přes telefon nebo email nebude stačit. I pro takové případy máme řešení a dokážeme se na vzniklý problém podívat přímo.

Proto nabízíme konzultaci formou připojení s pomocí vzdáleného přístupu (program TeamViewer). Náš spisovkář se připojí na Vaší pracovní stanici a efektivně pomůže s řešením jakéhokoliv nastalého problému ve Vašem produkčním prostředí.

Nejste naším klientem?

Pokud nejste našim klientem a potřebujete radu či konzultaci, kontaktujte nás.